04080, ул. Кирилловская 86, г. Киев
(044) 501-28-24
(044) 239-26-24
Время работы:Пн - Пт; С 9:00 до 18:00

Техническая поддержка компании Foodtech engineering

Продажа оборудования не является для нас конечным этапом в работе с нашими клиентами. Каждый заказчик заинтересован в том, чтобы оборудование прослужило как можно дольше, а качество работы при этом оставалось стабильно высоким.

Мы прилагаем все усилия, чтобы помочь Вам правильно установить и настроить оборудование, обучаем персонал правильно на нем работать, а также правильно его обслуживать.

Мы также производим монтаж оборудования пуско-наладочные работы и обучение персонала в тех случаях, когда оборудование не было приобретено в ООО "Фуд Тех Инжиниринг"

Наши сервисные специалисты придут Вам на помощь при проведении ремонта мясоперерабатывающего оборудования и обучат Ваших сотрудников.

Если у Вас утеряна документация к оборудованию, то мы постараемся помочь Вам в кратчайшие сроки, а в случае необходимости закажем документацию у производителя.

Вы всегда можете заказать необходимые Вам для обслуживания и ремонта Вашего оборудования запасные части. Мы поставляем только оригинальные запасные части со склада или от производителя.

На нашем складе всегда имеются расходные материалы для оборудования (петли и скрепки).
 

Документация

Если у Вас утеряна документация к оборудованию, то мы постараемся помочь Вам в кратчайшие сроки, а в случае необходимости закажем документацию у производителя. Заявка на получение технической документации должна содержать следующую информацию: 

  • наименование машины;
  • тип машины;
  • год выпуска и серийный номер; 
  • наименование предприятия;
  • контактное лицо и должность;
  • телефон;
  • указание куда высылать документацию (e-mail, факс, почтовый адрес)

Заявка высылается на номер +38 (044) 501-28-24, 790-90-73 или по электронной почте service@foodtech.com.ua Если у Вас возникли вопросы при работе с сервисной документацией, наши специалисты всегда помогут разобраться.