Технічна підтримка компанії Foodtech engineering

Продаж обладнання не є для нас кінцевим етапом роботи з нашими клієнтами. Кожен замовник зацікавлений у тому, щоб обладнання прослужило якнайдовше, а якість роботи при цьому залишалася стабільно високою.

Ми докладаємо всіх зусиль, щоб допомогти Вам правильно встановити та налаштувати обладнання, навчаємо персонал правильно на ньому працювати, а також правильно його обслуговувати.

Ми також робимо монтаж обладнання пуско-налагоджувальні роботи та навчання персоналу в тих випадках, коли обладнання не було придбано у ТОВ "Фуд Тех Інжиніринг"

Наші сервісні фахівці прийдуть на допомогу при проведенні ремонту м'ясопереробного обладнання та навчать Ваших співробітників.

Якщо у Вас втрачена документація до обладнання, то ми намагатимемося допомогти Вам у найкоротші терміни, а в разі потреби замовимо документацію у виробника.

Ви завжди можете замовити необхідні Вам для обслуговування та ремонту обладнання запасні частини. Ми постачаємо лише оригінальні запасні частини зі складу або від виробника.

На нашому складі завжди є витратні матеріали для обладнання (петлі та скріпки).

Документація

Якщо у Вас втрачена документація до обладнання, то ми намагатимемося допомогти Вам у найкоротші терміни, а в разі потреби замовимо документацію у виробника. Заявка на отримання технічної документації має містити таку інформацію:

• найменування машини;
• тип машини;
• рік випуску та серійний номер;

• найменування підприємства;
• контактна особа та посада;
• телефон;
• вказівку куди надсилати документацію (e-mail, факс, поштова адреса)

Заявка надсилається на номер +38 (044) 501-28-24, 790-90-73 або електронною поштою service@foodtech.com.ua Якщо у Вас виникли питання при роботі з сервісною документацією, наші фахівці завжди допоможуть розібратися.