Техническая поддержка компании Foodtech engineering
Продажа оборудования не является для нас конечным этапом в работе с нашими клиентами. Каждый заказчик заинтересован в том, чтобы оборудование прослужило как можно дольше, а качество работы при этом оставалось стабильно высоким.
Мы прилагаем все усилия, чтобы помочь Вам правильно установить и настроить оборудование, обучаем персонал правильно на нем работать, а также правильно его обслуживать.
Мы также производим монтаж оборудования пуско-наладочные работы и обучение персонала в тех случаях, когда оборудование не было приобретено в ООО "Фуд Тех Инжиниринг"
Наши сервисные специалисты придут Вам на помощь при проведении ремонта мясоперерабатывающего оборудования и обучат Ваших сотрудников.
Если у Вас утеряна документация к оборудованию, то мы постараемся помочь Вам в кратчайшие сроки, а в случае необходимости закажем документацию у производителя.
Вы всегда можете заказать необходимые Вам для обслуживания и ремонта Вашего оборудования запасные части. Мы поставляем только оригинальные запасные части со склада или от производителя.
На нашем складе всегда имеются расходные материалы для оборудования (петли и скрепки).
Документация
Если у Вас утеряна документация к оборудованию, то мы постараемся помочь Вам в кратчайшие сроки, а в случае необходимости закажем документацию у производителя. Заявка на получение технической документации должна содержать следующую информацию:
- наименование машины;
- тип машины;
- год выпуска и серийный номер;
- наименование предприятия;
- контактное лицо и должность;
- телефон;
- указание куда высылать документацию (e-mail, факс, почтовый адрес)
Заявка высылается на номер +38 (044) 501-28-24, 790-90-73 или по электронной почте service@foodtech.com.ua Если у Вас возникли вопросы при работе с сервисной документацией, наши специалисты всегда помогут разобраться.